На вопросы корреспондента Г. Максимовича отвечает Герой Советского Союза, доктор наук, профессор кафедры безопасности полетов МИИГА Ростислав Сергеевич Демидов
— Уже на первых этапах развития авиации стало очевидно, что далеко не всякий физически здоровый человек способен управлять летательным аппаратом. Из литературы известно, скажем, что в период первой мировой войны более половины всех потерь самолетов произошло по вине летчиков. Типичными ошибками тогда были: неверная оценка ситуации, принятое на этой основе ошибочное решение, отказ от его принятия вообще или задержка в реализации, хаотические, беспорядочные действия по управлению аппаратом. Как выяснилось, основными причинами этих ошибок явились эмоциональная неустойчивость, психомоторная заторможенность, недостаточно развитые навыки принятия решений в условиях острого дефицита времени и угрозы аварии, переоценка собственных возможностей, невнимательность и другие психологические особенности. Да и вы сами уже говорили, что по мере усложнения авиационной техники значение этих характеристик неуклонно возросло и в настоящее время человеческий фактор в авиации стал играть ведущую роль в обеспечений безопасности полетов. Из этого нетрудно сделать вывод, что каждый летчик должен быть психологически готов к любому, даже самому сложному полету. Расскажите об этом подробнее.
— Примеры героизма проявлялись и в неравных воздушных боях, когда противник имел значительный численный перевес. В этих ситуациях особенно отчетливо проявлялись воля, способность наших бойцов быстро и правильно оценивать воздушную обстановку, принимать единственно правильное решение. Мне кажется, что с особой остротой психологическая готовность проявлялась в морской авиации, где требовалась незаурядная выдержка и самообладание при проведении атаки. Говорю это вовсе не потому, что сам воевал в ее частях. Вы только представьте ситуацию, когда практически незащищенный торпедоносец нужно было подвести поближе к вражескому кораблю, ведущему по нему шквальный огонь, для того, чтобы сброшенная торпеда или бомба точно попала в цель. И в мирные годы высокий уровень психологической готовности необходим как военным летчикам, так и летчикам-спортсменам, пилотам гражданской авиации. Это связано с обеспечением безопасности полетов в любых условиях, при возникновении особых ситуаций полета, вызванных такими неблагоприятными факторами, как ошибки экипажа, отказ авиационной техники, неблагоприятные условия среды. И сущность психологической подготовки заключается в тренировке психики на ее устойчивость и активность.
— Таким образом, психологическая готовность летчика выражается в способности держаться спокойно и уверенно в различных условиях полета, при любых неблагоприятных воздействиях.
— Вы совершенно правы. И готовность эта обеспечивается психологической подготовкой, цель которой — научить пилота управлять своим состоянием, выработать в нем эмоциональную устойчивость, снизить или исключить влияние неблагоприятных факторов на психологические процессы. Психологическую подготовку в авиации можно разделить на общую и предполетную. Например, в процессе обучения в школе, на уроках математики, физики, химии развиваются логическое мышление, память, внимание. На занятиях по изучению истории и литературы также совершенствуются интеллектуальные навыки, воображение и память. На уроках физкультуры — эмоциональная устойчивость, волевые качества, самоконтроль. Такие виды спорта, как борьба, гимнастика, фехтование способствуют формированию воли, мотивации на достижение цели. Игровые, коллективные виды спорта — футбол, волейбол, хоккей — развивают способность общения, вырабатывают взаимопонимание и взаимоподдержку. Хорошо тренирует мышление и память игра в шахматы, шашки. Ведь сколько возможностей для фантазии заключено в 64 клетках. Волю, выдержку и самообладание, способность мобилизовать резервы организма вырабатывают лыжные гонки, бег на длинные дистанции, прыжки в воду, парашютный и многие другие виды спорта. Все это должны хорошо помнить молодые люди, желающие посвятить себя авиации. Чтобы стать настоящим летчиком, необходима всесторонняя физическая и психологическая подготовка. Цель предполетной психоподготовки — мобилизовать психику на выполнение задания в любых, даже экстремальных условиях. Установка летчика на данный полет зависит от многих факторов: характера и трудностей задания, профессионального опыта, степени заинтересованности и ответственности за полет, состояние здоровья. Обязателен учет каждого из этих факторов, пропуск хотя бы одного из них может отрицательно повлиять на психическую готовность к полету и эффективность его выполнения. Чрезвычайно важное значение имеет мысленное, образное продумывание полета, его различных вариантов и возможных ситуаций. Необходимо «проиграть» все, даже маловероятные, редкие неблагоприятные ситуации. Это «проигрывание» должно стать привычкой, непременным условием подготовки к каждому полету, как и предполетный осмотр техники, ее контроль, подготовка карт и т. д. Такая подготовка обеспечит быстрые, уверенные действия при резком изменении условий полета, возникновении сложной или аварийной ситуации. При этом важное значение имеет и тренировка на тренажерах. Она помогает создавать «образ» будущего полета, который закрепляется в полетах тренировочных. Дальнейшее развитие психологические качества получают в летной работе, при переучивании на новую авиатехнику, а также в процессе тренировок на тренажерах, направленных на поддержание летных навыков и отработку действий в аварийных ситуациях — отказе оборудования, пожаре, разгерметизации. Таким образом, общая и специальная подготовка позволяет контролировать и управлять психологическими процессами и состояниями, избежать отрицательных эмоциональных стрессов, главный, из которых — страх. Его причина чаще всего кроется в неблагоприятных внешних факторах, слабой, неуравновешенной и несориентированной в процессе психологической подготовки нервной системе. Реакция страха может привести к грубым ошибкам в решениях и действиях и даже к срыву деятельности в целом. Летные же способности влияют на реакцию страха незначительно. Эмоциональная неустойчивость чаще всего есть проявление неблагоприятного типа нервной системы. Если диагностика установила у человека слабую, неуравновешенную нервную систему, то достичь психологической устойчивости Почти невозможно, и это необходимо учитывать при профессиональном отборе. Кстати говоря, именно поэтому меланхоликов в авиацию не берут. Но в то же время нельзя забывать, что большое влияние на проявление психологических качеств оказывает и коллектив. Здесь определенное значение имеет социально-психологический климат, особенности взаимоотношения его членов, индивидуальные черты формальных и неформальных лидеров. Необходимое условие применения методов специальной психологической подготовки — профессиональная квалификация лиц, ее проводящих, а сами методы должны базироваться на основных закономерностях, присущих человеческой природе. Иначе успеха добиться не удастся и можно даже нанести вред. При учете же этих закономерностей, воспитание, обучение и тренировки проходят более эффективно и приносят лучшие результаты.
— Но в чем же заключаются эти закономерности, если от их учета так много зависит?
— К ним относятся прежде всего потребность в уважении, внимании, участии и поощрении, стремление к независимости и самостоятельности. А возьмите такой важный аспект, как потребность в смысле жизни, наличие перспективы дальнейшего роста, большой потенциал физических возможностей, из которых реализуется лишь незначительная часть. Вспомните также и об индивидуальном своеобразии людей, наличии у каждого человека своего рода «психологического портрета». Вполне понятно, что в процессе воспитания, то есть формирования положительных качеств личности, большую роль играет стиль общения воспитателя, педагога, руководителя, наставника с учеником или курсантом. Он должен основываться на уважительном, внимательном, чутком подходе с учетом индивидуальных особенностей испытуемого. Ведь существует достаточно большое количество типов поведения курсантов. Остановлюсь лишь на некоторых, более распространенных. В первую очередь, это так называемый «незаинтересованный» курсант. Он не проявляет интереса к учебе, мотивация направлена не на достижение успеха, а на то, чтобы избежать неудачи. У него низкая активность. Он невнимателен на занятиях, пассивен в решении учебных заданий. У курсантов данного типа надо постараться прежде всего выяснить причину такого отношения к учебе. Для этого надо индивидуально, доверительно и внимательно побеседовать с каждым из них. И тогда в ходе разговоров выяснятся потребности, установки, интересы того или иного курсанта, причины его негативного отношения к учебе. Узнав все это, нужно выработать соответствующие меры, в число которых можно включить более внимательное отношение педагогов к успехам и неудачам отдельного курсанта, предоставление ему большей самостоятельности, возможности проявить себя. Необходимо объяснить молодому человеку перспективность будущей профессии, роль учебы в ее овладении, указать на те его качества, которые он недостаточно использует. Большая роль в подобном стимулировании принадлежит личности проводящего беседу, умению понять проблемы курсанта, его интересы, склонности и желания. Помимо этого требуется изменить сложившуюся ситуацию: курсанта можно перевести в другую группу, чтобы использовать положительное влияние коллектива на его поведение. Следующий тип — «агрессивный». Такие курсанты критикуют систему подготовки, негативно реагируют на замечания и советы наставников и педагогов, вспыльчивы, конфликтны в общении. У них тоже надо попытаться выяснить причины подобного поведения. Ими могут оказаться, скажем, грубое отношение к курсанту, невнимание к его успехам, ограничение самостоятельности, недостаточный учет индивидуальных особенностей. Следует также помнить, что в таких ситуациях нередко следует наряду с убеждением применить и дисциплинарные методы воздействия. Нередко встречается и «неуверенный» тип курсантов. Такие молодые люди низко оценивают свои возможности, не уверены в выборе решений. Мотивация тоже больше направлена на то, чтобы избежать неудачи, чем на достижение успеха. Они замкнуты в общении, переживают ошибки и негативно реагируют на замечания. В таких случаях необходимо воспитать у курсанта уверенность в свои силы, постараться повысить его самооценку. Достигается это созданием деловой обстановки при обучении, участием, вниманием к успехам и недостаткам, благожелательностью. Главное — создать условия, при которых курсант мог бы реально оценить свои возможности.
— Ростислав Сергеевич, нетрудно сделать вывод, что такие беседы основаны на ведущей роли слова в управлении поведением человека. Именно поэтому и нужно, чтобы они велись специалистами, а в основе их лежали знания психологических особенностей человека, его поведения в целом. Только такой подход позволит решать вопросы коррекции отрицательных качеств и развитие положительных. Но складывается впечатление, что несколько теряется роль коллектива.
— Роль группы на изменение поведения в позитивную сторону весьма существенна. О большом влиянии коллектива на личность указывал в свое время А. С. Макаренко. Там, где царит хороший психологический климат, человек подсознательно отождествляет себя с группой, дорожит причастностью к ней. Поэтому неуверенный, излишне скромный и боязливый курсант постепенно становится более общительным, раскованным, уверенным в себе.
Происходит это потому, что люди не склонны производить нелестное впечатление на окружающих своей замкнутостью, неуверенностью. Чтобы коллектив больше ценил его, человек способен самостоятельно изменить многие свои негативные качества. Таким образом, коллектив представляет собой своеобразное зеркало, в котором человек видит отражение. Коллектив, как зеркало, отражает наши собственные поступки. Оно позволяет реально оценить свое поведение и при необходимости изменить его. В практике психологической подготовки могут применяться методы, основанные на специально организованном процессе межгруппового взаимодействия. К ним относятся социально-психологический тренинг, деловые игры, тренировка общения. В процессе их проведения проявляются особенности самооценки, эмоциональной устойчивости, лидерские черты, умение отстаивать свою точку зрения, направленность мотивации на достижение успеха или на то, чтобы избежать неудачи. Все они анализируются и комментируются специалистом, применяющим данный метод, обсуждаются членами группы. Этим достигается обратная связь, позволяющая каждому человеку оценить свои качества и поступки. Эффективным средством достижения результата может стать и использование видеозаписи, когда каждый участник игры или тренинга получает возможность увидеть себя со стороны. К числу специальных способов психологической подготовки вполне можно отнести аутогенную тренировку и связанные с ней методы самовнушения. Они чрезвычайно важны для развития волевых качеств личности, эмоциональной устойчивости, самооценки. Наконец, существуют и методы развития и активизации мыслительной деятельности. Проблемы эти интересны и сложны. О них — отдельный разговор.